bookfer

Bookfer IA

Un asistente que hace, no que explica dónde hacer clic.

Está embebido en el escritorio, tiene sesiones persistentes y 272 herramientas que cubren prácticamente toda la superficie del producto. Consulta disponibilidad, crea reservas, mueve una estadía con vista previa, ajusta tarifas, aprueba eventos o publica un sitio.

Bookfer IArecepción

Pasá a García a la 203 desde el jueves y avisale por mail

buscar_reserva huésped: García1 resultado

mover_reserva previewsin choques

asignar_unidad 203ok

enviar_email_huesped cambio de habitaciónenviado

Listo. La moví a la 203 del 19 al 22 y le mandé el aviso. La 101 queda libre esas tres noches.

Martina García#BK-4821
203 · Doble Superior19 → 22 mar2 paxConfirmada
Ver reservaDeshacer

Permisos

Opera con tus permisos, no con los suyos.

Es el punto delicado de cualquier agente dentro de un sistema de gestión, y está resuelto en tres capas que se aplican en momentos distintos.

  • Antes del turno — se filtran las herramientas según tu alcance real. Lo que no podés usar no se le ofrece siquiera al modelo.
  • En el prompt — se le explica qué rol tenés, qué apps tenés con y sin acceso, qué capacidades, qué propiedades, y cómo contestar cuando algo está bloqueado.
  • En cada llamada — la operación concreta se evalúa contra una tabla de políticas por servicio, que espeja lo que exigen los servicios reales y completa los huecos donde el backend es más laxo que la interfaz.
  • Con tu identidad — la ejecución usa un permiso de vida corta emitido a tu nombre y renovado en cada llamada.
Espacio operativoHotel del Parque
RecepciónHousekeepingMarketingAdministración
Panel del día
Todas las reservas
Nueva reserva
Estado de habitaciones
Tarifas y disponibilidad
Revenue · RMSotro espacio
Builder y sitiosotro espacio
LinkHubotro espacio

272 herramientas

Prácticamente toda la superficie del producto.

No es un chatbot con tres acciones de demostración. Están agrupadas por dominio y hay además herramientas crudas de lectura y escritura para cubrir los endpoints que no tienen una dedicada.

Reservas

Consultar disponibilidad, crear reserva, cambiar estado, asignar, desasignar y auto-asignar unidad, mover con vista previa, notas, ajuste de cargo, servicios extra, buscar huésped y huéspedes frecuentes.

Tarifas y promociones

Listar, crear, actualizar y eliminar planes tarifarios y promociones, y activarlas o desactivarlas.

Disponibilidad

Inicializar, sincronizar, restricciones por día y bloqueos de habitación.

Habitaciones

Estado de habitaciones, unidades y categorías completas, historial, creación masiva, auditoría del modelo de venta y auto-corrección.

Revenue

Dashboard, series diarias, ventana de reserva, pace, señales de demanda, reglas con ensayo en seco, decisiones, recomendaciones, eventos y competencia.

Marketing

Sitios —crear, publicar, duplicar, páginas, idiomas, SEO y GEO, popups, Estudio del Motor—, galerías, reseñas, LinkHub y presencia online.

Compañía y usuarios

Perfil, usuarios, invitaciones, roles, estados, accesos y búsqueda por email.

Sistema

Búsqueda global, notificaciones y tema del tablero. Más la librería de archivos completa, con carpetas y archivos.

La experiencia

Ves qué está haciendo mientras lo hace.

La respuesta llega en streaming con la transcripción del turno a la vista. No es un spinner y después un párrafo: es la lista de operaciones, con su resultado, mientras ocurren.

  • Bloques de respuesta ricos: tarjetas de reserva, de revenue y listados accionables, no sólo texto.
  • Botones dentro de las tarjetas que ejecutan operaciones, con la misma verificación de permisos.
  • Captura de feedback dentro de la conversación, para que lo que no funcionó llegue a quien lo arregla.
  • Historial de sesiones filtrado por el espacio de trabajo activo: recepción no ve las conversaciones de marketing.
Bookfer IArecepción

Pasá a García a la 203 desde el jueves y avisale por mail

buscar_reserva huésped: García1 resultado

mover_reserva previewsin choques

asignar_unidad 203ok

enviar_email_huesped cambio de habitaciónenviado

Listo. La moví a la 203 del 19 al 22 y le mandé el aviso. La 101 queda libre esas tres noches.

Martina García#BK-4821
203 · Doble Superior19 → 22 mar2 paxConfirmada
Ver reservaDeshacer
272herramientas disponibles
3capas de verificación de permisos
10códigos de denegación explícitos
1identidad: la tuya, con permiso de vida corta

Por qué acá puede más

Porque ve todo el sistema, no un módulo.

Un asistente atado a un solo producto puede responder sobre ese producto. Como acá los datos son uno solo, en una frase se cruzan cosas que en otro stack son tres pestañas y dos exportaciones.

  • “¿Cómo viene el fin de semana largo comparado con el año pasado?” — mira pace contra tu propio histórico.
  • “Subí un 10% las dobles del sábado y avisame si queda arriba del comp-set” — toca tarifas y consulta competencia.
  • “Publicá la promo de última hora en el sitio” — crea la promoción y publica el sitio.
  • “¿Quién llega hoy y no tiene habitación asignada?” — cruza reservas y unidades.
Revenue · Decisiónsáb 21/03

Doble Superior · tarifa sugerida

$84.000$96.600+15%
ocupación78% · umbral de la regla 70%
pace+18% vs. tu propio histórico (sáb · marzo · 15-30 días)
eventoFiesta de la Vendimia · a 3 días · impacto 72
competenciamediana del comp-set $101.400 · 4 de 5 cargados
reglaOcupación alta + evento → ajuste +15%
topemáximo $120.000 · no se aplicó
Aceptar y aplicar al motorRechazar

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si le pido algo que mi usuario no puede hacer?

Te explica el permiso que falta, no te dice que la función no existe. Hay códigos de denegación explícitos —rol insuficiente, capacidad faltante, sin espacio activo, acceso de app insuficiente, propiedad fuera de alcance, cambio de contraseña requerido, entre otros— y el asistente traduce cuál fue. La diferencia importa: “no tenés permiso” se resuelve hablando con tu admin, “no existe” te hace buscar otro sistema.

¿El asistente tiene acceso total al sistema?

No tiene acceso propio en absoluto. Cuando ejecuta algo lo hace suplantando tu identidad real, con un permiso de vida corta que se vuelve a emitir en cada llamada. Si a mitad de la conversación te revocan la membresía, la siguiente operación falla y el asistente te lo explica. No hay una cuenta de servicio con superpoderes detrás.

¿Se ve lo que hizo o hay que confiar?

Se ve. Cada turno muestra la transcripción: qué herramienta usó, con qué parámetros y qué devolvió. Y las respuestas no son sólo texto: vuelven como tarjetas de reserva o de revenue con botones que ejecutan, sujetos a la misma verificación de permisos que todo lo demás.

Probalo con tus propios datos.

El asistente sirve de verdad cuando tiene un sistema cargado abajo. Empezá por el alta, cargá una propiedad y preguntale algo que hoy resolverías abriendo cuatro pestañas.

01Te das de alta y cargás la propiedad.

02Entrás a Bookfer IA desde el escritorio.

03Le pedís algo real y mirás la transcripción.