bookfer

Revenue · RMS

Un prix suggéré que l'on peut auditer.

Huit onglets de revenue management intégrés au bureau : analyse à double axe, pace contre votre propre historique, comp-set, événements de demande, un moteur de règles avec essai à blanc, et un document de décision par date qui explique chaque chiffre.

Revenue · Décisionsam 21/03

Double Supérieure · tarif suggéré

$84.000$96.600+15%
occupation78 % · seuil de la règle 70 %
pace+18 % vs. votre propre historique (sam · mars · 15-30 jours)
événementFête des Vendanges · dans 3 jours · impact 72
concurrencemédiane du comp-set 101 400 $ · 4 sur 5 renseignés
règleOccupation élevée + événement → ajustement +15 %
plafondmaximum 120 000 $ · non appliqué
Accepter et appliquer au moteurRefuser

Décisions

La réponse à « pourquoi vous me suggérez ça ? »

Il y a un document par établissement et par date avec la trace complète : quelles entrées le moteur a vues, quel était le tarif de base, lequel il a suggéré, quelles règles ont correspondu, si un plafond s'est appliqué, et un journal lisible ligne par ligne.

  • Occupation, indice de demande, disponibilité, tarifs des concurrents, pickup et événements : tout ce qui est entré dans le calcul, avec sa valeur.
  • Quelle règle a correspondu et dans quel ordre, puisque c'est la dernière qui l'emporte.
  • Si le plafond minimum ou maximum s'est appliqué, et lequel c'était.
  • Le cycle de vie de la recommandation : suggérée, acceptée ou refusée, appliquée, par qui et quand.
Revenue · Décisionsam 21/03

Double Supérieure · tarif suggéré

$84.000$96.600+15%
occupation78 % · seuil de la règle 70 %
pace+18 % vs. votre propre historique (sam · mars · 15-30 jours)
événementFête des Vendanges · dans 3 jours · impact 72
concurrencemédiane du comp-set 101 400 $ · 4 sur 5 renseignés
règleOccupation élevée + événement → ajustement +15 %
plafondmaximum 120 000 $ · non appliqué
Accepter et appliquer au moteurRefuser

Scénarios

Treize variables, et un essai à blanc.

Chaque règle évalue une variable contre une référence, dans une fenêtre d'anticipation, et applique une action. Elles s'évaluent dans l'ordre et la dernière qui correspond l'emporte. Avant d'en activer une, l'essai à blanc vous montre ce qu'elle aurait fait.

  • Variables : occupation, indice de demande, disponibilité, tarif concurrent 1 à 5, pickup 7j, pickup 30j, impact des événements, jours jusqu'à l'événement le plus proche et indice de pace.
  • Opérateurs : supérieur, supérieur ou égal, égal, inférieur ou égal, inférieur.
  • Actions : ajustement en pourcentage sur la base, ou changement de plan tarifaire.
  • Plafonds de tarif minimum et maximum, appliqués après tout le reste.
Revenue · Scénarios4 règles
01occupation ≥ 70 % · fenêtre 0-14 jours+8 %
02impact des événements ≥ 60 · fenêtre 0-7 jours+15 %
03pickup 7j ≤ 2 · fenêtre 0-21 jours−10 %
04tarif concurrent 1 ≤ base · fenêtre 0-30 joursplan B

Elles s'évaluent dans l'ordre et la dernière qui correspond l'emporte. L'essai à blanc montre ce que chacune ferait avant de l'activer.

Concurrence

Un comp-set mixte et honnête.

Les concurrents qui utilisent aussi bookfer apportent un tarif réel. Les externes se découvrent seuls par proximité et score de similarité, et leur tarif, c'est vous qui le saisissez — comme référence fixe ou par date, qui a la priorité.

  • Score de similarité par type, catégorie, taille, gamme et zone.
  • Profil de votre propre hôtel, synchronisé depuis le PMS sauf si vous le remplacez à la main.
  • Grille des tarifs concurrents par date.
  • Prêt pour Lighthouse, RateGain, PriceLabs et KeyData ; non connecté à ce jour.
Revenue · Concurrencesam 21/03
Hotel del Parque · vouspropre$96.600
Posada del Lagobookfer$104.200
Hostería Los Álamosmanuel$101.400
Cabañas Ruca Huemanuel$88.000
Apart Cordillerasans donnée

Découverte automatique par proximité et similarité. Les tarifs externes se saisissent à la main : nous n'inventons pas un chiffre que nous n'avons pas.

Les autres onglets

Tout ce qu'il y a en plus du prix.

Analyse à double axe

Axe de création — quand on a réservé — avec revenus directs et OTA, annulations, anticipation, recherches et pickup. Axe de séjour — quand on dort — avec occupation, ADR, RevPAR et revenus. Beaucoup de systèmes mélangent les deux et sèment la confusion.

Pace

Rythme de vente contre le comportement historique de votre propre établissement, séparé par jour de semaine, mois et tranche d'anticipation. Avec courbe, pickup et alertes de vente rapide ou lente à seuils configurables.

Événements

Jours fériés, salons, concerts et sport, ingérés automatiquement et validés par vous : suggéré, approuvé ou écarté. Un événement approuvé n'est pas écrasé par la ré-ingestion. Avec score de pertinence et impact attendu.

Recommandations

Tarif actuel, suggéré, écart et motif. Cycle de vie complet : suggérée, acceptée ou refusée, appliquée, expirée ou remplacée, avec responsable et date.

Signaux de demande

Outre les réservations, l'indice de demande prend les recherches du moteur, y compris celles qui n'ont trouvé aucune disponibilité — le signal le plus sous-estimé qu'ait un petit hébergement.

Réglages

Comp-set, localisation synchronisée du PMS avec remplacement manuel, profil de l'hôtel, seuils de pace, rayon et horizon des événements, et plafonds de tarif.

Questions fréquentes

J'ai peu d'historique. Le RMS me sert quand même ?

Oui, mais il vous le dira. Le benchmark de pace se construit avec votre propre historique, groupé par jour de semaine, mois et tranche d'anticipation, et l'interface expose la taille de l'échantillon. Si une cellule a été calculée avec trois réservations, vous le verrez. Nous préférons cela à vous montrer une courbe confiante bâtie sur rien.

D'où viennent les tarifs de la concurrence ?

De deux endroits. Si le concurrent utilise aussi bookfer, le tarif est réel. S'il est externe, le système le découvre seul par géolocalisation et score de similarité — type, catégorie, taille, gamme, zone — mais le tarif, c'est vous qui le saisissez, comme référence fixe ou par date. La connexion aux fournisseurs automatiques est prête et pas encore connectée ; nous ne dirons pas le contraire tant qu'elle ne l'est pas.

Si j'accepte une recommandation, dois-je recopier le prix ailleurs ?

Non. En l'acceptant, la recommandation pousse un override de tarif vers le moteur de réservation, qui devient l'étape 0 de la chaîne de prix. La boucle se ferme dans le système. Dans la plupart des stacks, cette étape est une personne qui recopie un chiffre d'un écran à un autre.

Est-ce inclus ou facturé à part ?

Cela dépend de la formule. Dans les grands systèmes, le RMS est presque toujours un module supplémentaire chiffré à part ; ici c'est un produit du catalogue comme un autre. Regardez les formules pour voir dans laquelle il entre.

Le prix cesse d'être une intuition.

Le RMS commence à servir dès que vous avez votre propre historique, et tant que vous ne l'avez pas, il vous le dit en face au lieu d'inventer une courbe.

01Vous chargez l'inventaire et les tarifs de base.

02Vous montez le comp-set et validez les événements de votre zone.

03Vous écrivez deux ou trois règles et les testez à blanc.